Europaisches Patentamt
European Patent Office
Office européen des brevetsValores del servicio público de EPO
-El respeto por el individuo
-La integridad y la rendición de cuentas
-La imparcialidad y la objetividad
-El cumplimiento de las normas de derecho
-Calidad y profesionalismo
Los valores del servicio público de la Oficina Europea de Patentes son una guía para el comportamiento que debe promover el desarrollo de una cultura de respeto. Los valores son: el respeto por el individuo; integridad y rendición de cuentas; imparcialidad y objetividad; el cumplimiento de las normas de derecho; calidad y profesionalismo. Estos valores, que son todos de igual rango, guían nuestras acciones, ya que apoyan la misión de la EPO, que es apoyar la innovación, la competitividad y el crecimiento económico en toda Europa a través de un compromiso de alta calidad y un servicio eficiente entregado en virtud del Convenio sobre la Patente Europea (EPC) Estos valores se aplican a todas las personas que trabajan en y para la Oficina. Se espera que el personal con responsabilidades de gestión para promover estos valores por el liderazgo y el ejemplo. Este documento no crear otro marco legal y se refiere a las regulaciones existentes de EPO que establecen las obligaciones formales de su personal. En el caso de cualquier conflicto entre el contenido de este código de conducta y obligaciones formales en virtud del Reglamento EPC o servicio, entonces esas obligaciones tienen prioridad. Enfrentado a la infracción individual o colectiva de estos valores, todo el personal debe poder ejercer libremente y de buena fe su derecho a llamar la atención sobre ella sin temor a represalias. En particular, podrán pedir a su supervisor o compañero de Recursos Humanos, o la unidad responsable de Auditoría Interna y Control para el consejo. Me comprometo a respetar nuestros valores y asegurarse de que se respeten. Benoît Battistelli
Presidente Respeto Por El Individuo Los servicios prestados por la Oficina son el resultado del trabajo realizado por los miembros del personal cualificado y motivado. Por consiguiente, la Oficina reconoce el valor individual de cada empleado. El respeto mutuo, la dignidad, el respeto de los derechos humanos, no discriminación y la promoción de la diversidad son nuestros principios rectores. Nuestras Palabras Clave ● DIGNIDAD
● NO DISCRIMINACIÃâN
● TOLERANCIA
● CONFIANZA Y LA FIABILIDAD
● ESCUCHAR Y COMPRENDER
● CORTESÃÂA
● APERTURA
● DIÃÂLOGO
● SALUD
● LA SEGURIDAD Nuestro Enfoque Compartimos el compromiso de la comunidad internacional de respetar los derechos humanos. Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo marcado por el respeto mutuo. El respeto mutuo, la confianza y la capacidad de escuchar son elementos indispensables en nuestras relaciones profesionales. habilidades y talentos de cada individuo merece ser reconocido. Tomamos las medidas necesarias para proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable. Buscamos promover la diversidad y la igualdad de oportunidades entre los empleados. Nos hemos comprometido a no permitir que se den situaciones que podría ser perjudicial para la dignidad de nuestros colegas. Hacemos todo lo posible para evitar cualquier tipo de discriminación o acoso. NTEGRIDAD Y RESPONSABILIDAD La integridad es un criterio irrenunciable para nuestra conducta profesional. Implica actuar con responsabilidad, rendición de cuentas, la lealtad, discreción y sentido común. Nos resistimos a todas las formas de corrupción. Nuestras Palabras Clave ● HONESTIDAD
● LEALTAD
● EQUIDAD
● CONFIDENCIALIDAD
● EJEMPLO Nuestro enfoque Actuamos con honestidad, responsabilidad y discreción. Actuamos con lealtad y exclusivamente en interés de la Oficina. Llevamos a cabo nuestras tareas bajo la autoridad del Presidente de la Oficina, a excepción de las responsabilidades o funciones específicas expresamente establecidas en el Reglamento EPC o servicio. Respetamos el ámbito de nuestras responsabilidades y de las tareas que se nos confían. Cuando la delegación de tareas, seguimos siendo responsables de su ejecución y resultados, y por lo tanto los administradores de ejercer la supervisión y el control adecuado. Respetamos la confidencialidad de la información: no revelamos la información confidencial recibida en el curso de nuestro trabajo a personas no autorizadas, ni la usamos para nuestro propio beneficio o en detrimento de la Oficina. Nuestro deber hacer nuestro trabajo a la mejor de nuestras capacidades también implica la obligación de compartir con nuestros colegas de la información necesaria para llevar a cabo sus propias funciones. Estamos comprometidos con la lucha contra todo tipo de fraude. Somos cuidadosos en nuestras comunicaciones externas y respetamos a nuestros deberes de tacto y discreción de la Oficina. En particular, nos abstendremos de hacer una declaración que podría ser perjudicial para él. Imparcialidad y objetividad La Oficina y su personal deben permanecer independiente de todos los gobiernos, las autoridades, organizaciones o personas ajenas a la organización. Nuestra conducta debe ser imparcial y reflejan que la independencia. Abordamos situaciones que pudieran afectar nuestra objetividad. Nuestras Palabras Clave ● INDEPENDENCIA
● NEUTRALIDAD
● IGUALDAD DE TRATO
● INMUNIDAD Nuestro enfoque Buscamos asegurar que nada de lo que ocurre bajo nuestra responsabilidad es o podría parecer un acto directo o indirecto de apoyo preferente de un grupo político, económico, ideológico o religioso. Nos abstendremos de hacer o decir cualquier cosa que pueda llamar a nuestra imparcialidad y objetividad en tela de juicio. Nuestras acciones cuando se toman decisiones o se razonada proyectos principales. Tenemos que ser imparcial y objetivo. Somos conscientes del riesgo de posibles conflictos de intereses, ya sea real o aparente. Siempre que sea posible, los evitamos; donde no, damos a conocer y administrarlas. Regalos u otros favores podrían comprometer nuestra imparcialidad profesional. Por lo tanto no solicitamos ninguna. Y, sin el permiso del Presidente, no aceptamos ninguno? CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE DERECHO La Oficina tiene su propio sistema legal, que deben ser respetados. La Oficina y su personal deben respetar las leyes nacionales aplicables del país en el que están y deben cumplir con sus obligaciones legales y financieras. Nuestras palabras clave ● LEGALIDAD
● JUSTICIA
● DERECHOS Y OBLIGACIONES Nuestro enfoque Respetamos la letra y el espíritu de las normas y reglamentos de la Oficina. Aplicamos estas reglas y regulaciones justa y de buena fe. Actuamos con profesionalidad y sentido de la responsabilidad social en la observación de las leyes aplicables, y respetando las costumbres y tradiciones de los países en los que trabajamos, lo que contribuye de forma responsable para el bienestar de la sociedad. Nuestros privilegios e inmunidades no nos impedirá el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo las leyes nacionales aplicables. Calidad y profesionalismo La forma en que cada uno de nosotros hace nuestro trabajo se refleja en el rendimiento general de la Oficina. Nuestro compromiso con la alta calidad y el servicio público eficiente es una contribución a la innovación, la competitividad y el crecimiento económico en Europa. Nuestras palabras clave ● INNOVACIÃâN
● COMPETENCIA
● PROFESIONALIDAD
● FORMACIÃâN
● EXCELENCIA
● EFICIENCIA Nuestro enfoque Le damos de nuestro mejor esfuerzo para lograr nuestros objetivos profesionales y para ofrecer un servicio público eficiente. Trabajamos con colegas en un espíritu de trabajo en equipo y la cooperación. Gestionamos recursos de la Oficina de manera adecuada y eficiente, en línea con los principios de economía y buena gestión financiera. Nos esforzamos para mantener, adaptar y desarrollar habilidades en la Oficina. Con el objetivo de garantizar la sostenibilidad, actuamos de una perspectiva estratégica y de largo plazo, no en nuestros propios intereses inmediatos. Hacemos todo lo posible para alcanzar altos estándares internacionales y las mejores prácticas